Правильный выбор мини-АТС

Качественная, надежная внутриофисная связь – это высокая скорость принятия решения, это улучшение коммуникаций между сотрудниками и отделами, это моментальная реакция на аварийные ситуации, что в итоге становится залогом успеха любой большой компании. Проблемы со связью в офисных центрах призвана решить установка внутренней автоматической телефонной станции.

Критерии выбора офисной АТС

Правильная установка системы АТС и ее дальнейшая эксплуатация сопряжены с рядом концептуальных вопросов и задач, а именно:

• определить планируемую базовую емкость станции: количество рабочих мест в организации на текущий момент и планируемое расширение штата в будущем;
• рассчитать количество необходимых исходящих телефонных линий для связи с городской АТС с расчетом на перспективу;
• оценить целесообразность использования телефонов с расширенными и обычными функциями;
• определиться с применимостью специальных режимов.

Современный рынок телекоммуникаций предлагает три вида учрежденческих АТС:

• аналоговые: простые, дешевые станции, требующие немалого эксплуатирующего персонала. Решают задачи обычной голосовой связи с помощью аппаратов со стандартным набором функций.
• Цифровые. По сравнению с аналоговыми занимают намного меньше места, потребляют значительно меньше электроэнергии, не требуют большого штата обслуживающего персонала, а главное, обладают лучшим качеством связи, огромным набором функций и могут использоваться для пакетной передачи данных по технологии ISDN (E1);
• IP-АТС. Передовое и инновационное технологическое решение в сфере широкополосной передачи данных на основе IP –протокола. Отличается высокой надежностью и отличной масштабируемостью ресурсов, позволяют связывать офисы по IP.

Основные функции офисных АТС

Стандартная функциональность любой учрежденческой АТС это:

• внутренняя связь;
• переключение входящих и исходящих вызовов на другую внутрисетевую линию;
• включение музыкальной композиции для абонента в режиме ожидания;
• ограничение на городской и междугородний трафик.

Можно заказать установку АТС, которая предложит расширенные функции, такие как конференц-связь, запись телефонных разговоров, прием вызова во время разговора, переадресацию вызова.

Таким образом, выбрав тип АТС, ее емкость, необходимые функции можно обеспечить офис или даже большой загородный дом надежной и качественной связью.

Возврат к списку