Монтаж видеонаблюдения в торговых залах – мечта маркетологов осуществилась в США
25.02.2012 |
Предприятия Amazon и Google смогли стать гигантами всемирной экономики, благодаря заработку в таких сегментах рынка, как онлайн торговля и интернет-реклама.
Из-за чего данный бизнес настолько эффективен? Завоевать мир всего за несколько десятилетий им помог специальный софт, который отслеживает сетевой серфинг.
Благодаря этому аналитические системы, принадлежащие им, знают практически все:
Какие сайты вы посещаете;Представьте, если бы маркетологи смогли собрать практически полную статистику поведенческих действий людей находящихся в супермаркете или магазине, кафе или столовой! Может быть, в этом сможет помочь аналитика? Но для нее нужны данные которые могут быть предоставлены после того как произведен монтаж видеонаблюдения.
Этот вызов принял технологический стартап Prism Skylabs (Сан-Франциско). Целевыми клиентами этой компании являются магазины, фитнес-центры, кафетерии. Для того чтобы эта система заработала, понадобился монтаж видеонаблюдения, именно оно стало ее глазами. Благодаря видеокамерам стало возможным извлечь необходимую маркетинговую информацию.
"В различных архивах находится большое количество информации полученной благодаря работе систем видеонаблюдения. В США ее собирают около 4 миллионов видеокамер. Но в настоящий момент она еще не доступна, — говорит Стив Рассел (один из людей основавших Pris) — Мы желаем достать эту информацию".
Программное обеспечение Prism может не только подсчитать количество посетителей, измерить длину очереди возле кассы. Ее "изюминка" – это создание статической или анимированной визуализации, отражающие поведение людей или групп внутри помещения. При этом используется обычный монтаж видеонаблюдения. Система разработана таким образом, что невозможно идентифицировать или отследить определенных людей.
Один из крупных ресселлеров устройств для беспроводной связи использовал такой софт от Prism. С его помощью он создавал "тепловые карты" своих шоурумов. Благодаря созданным графическим отчетам стало возможным сравнить заинтересованность посетителей в различных устройствах. А это достаточно ценная информация. С ее помощью можно произвести маркетинговое исследование, основанное на действительно реальных данных. И в этом помог монтаж видеонаблюдения и специального программного обеспечения к нему.