Мини-АТС: определиться с выбором за 4 шага
| 27.11.2015 |
Предположим, вы занимаетесь поиском хорошей и умеренно дорогой мини-АТС, которая бы справлялась со всеми потребностями офиса в телефонной связи, служила долго и никого не мучила "капризами". Условно задачу поиска можно разбить на четыре шага.
- Выяснение емкости АТС, которой будет достаточно для обслуживания компании. Как перед установкой распределенной АТС, так и перед покупкой мини-версии такой системы следует сосчитать, какое количество городских линий предстоит подключать и сколько человек будут пользоваться АТС в процессе ее работы. Не забудьте о факсах, радиотрубках и модемах! Также решите, у кого из сотрудников будет стоять только системный аппарат, а кому кроме него пригодится системная консоль. Впоследствии каждая консоль подсоединится к собственному системному порту, поэтому телефонная станция должна иметь запас емкости.
- Определение коэффициента расширяемости АТС в близком будущем. Максимальная емкость станции - величина конечная, и при расширении штата сотрудников вам придется менять всю систему, если у прежней не было запаса емкости. Даже если прием на работу новых людей пока не планируется, все равно берите модель с запасом: в любой момент уже работающим людям может понадобиться радиотелефон или факсовый аппарат. Рекомендуемый профессионалами коэффициент запас емкости - 1,5. Практика показывает, что его хватит любой компании, а сами платы расширения вы докупите по мере надобности.
- Составление списка подходящих моделей и производителей. Как и расчет ОПС, подбор модели мини-АТС удобнее доверить профессионалам, сообщив им входные данные и перечислив желаемые функции. Если вы располагаете необходимым количеством свободного времени, то можете почитать о заинтересовавших станциях самостоятельно на сайтах заводов-изготовителей или обратиться за консультацией в пункт продаж АТС.
- Выбор подходящей станции из списка. Базовые опции есть в любой системе: если вы не нуждаетесь в дополнительных функциях, не тратьте средства на "навороченные" системы. Если специфические опции нужны - например, к мини-АТС требуется подключать цифровые потоки - ищите устройство, которое сможет их выполнять. Не исключено, что ради одной нестандартной, но важной функции придется приобретать более дорогую модель, чем планировалось изначально.