Как сделать предприятие более продуктивным и прибыльным?
| 26.03.2013 |
Одним из правильных вложений в бизнес, который позитивно влияет на финансовое состояние фирмы в целом, является установка АТС. Автоматическая телефонная станция. АТС позволяет подключать абонентов с различными внешними телефонными сетями, и создавать внутренние.
Кроме того, к АТС можно подключить модем, компьютер и автоответчик. В итоге мини-АТС становится единой многофункциональной платформой, которая легко заменяет множество обычных способов коммуникации. Связь с городской сетью бывает ограничена определенным количеством входящих линий. Но линии в АТС не закреплены за конкретными номерами телефонов и АТС автоматически подключает вас к любой свободной линии. Для руководителя организации можно выделить один канал, что обеспечит постоянную доступность линии.
С помощью АТС возрастает качество связи, отделы организации и сотрудники компании объединяются в единую сеть, что снижает нагрузку на городские линии телефонной связи.
Многочисленные функции, которыми обладает АТС, позволяют быстрое переключение телефонного звонка на факс, удержание вызова, переадресацию звонящего на нужного сотрудника и конференцсвязь. А помощью АТС экономится большое количество времени, а значит, резко возрастает производительность работ, в том числе и улучшается связь с клиентами компании.
Кроме того, можно обеспечить каждого сотрудника личным телефонным номером и использовать вызов сотрудников через каждый телефон или объявлять общее собрание по внешним динамикам. Через АТС можно подключить и домофон, и устройство открывания двери.
Если АТС со временем перестает отвечать требованиям растущей компании, то ее вполне можно модернизировать, увеличить количество линий или демонтировать и заменить новой.
Современные АТС обеспечивают высокий уровень защиты, данные, которые передаются посредством АТС можно шифровать. Этой системой можно управлять дистанционно, программное обеспечение АТС можно периодически обновлять и дополнять самыми разными модулями и устройствами. Программные решения совместимы, даже если производители разные.
Процесс установки АТС можно разбить на несколько этапов:
- Монтаж корпуса мини-АТС: станция крепится в выбранном подсобном помещении или на стене, подключается к электросети;
- При необходимости устанавливается дополнительное кроссовое оборудование, внешние и внутренние телефонные линии кроссируются;
- Устанавливается программное обеспечение;
- Обучается персонал, проводится инструктаж, посвященный эксплуатации станции.